识别率超90% 兴业银行智能语音客服已上线 兴业银行打造的智能语音客服机器人自2020年7月成功上线以来运行良好,在上线不到两个月的时间内,实现日均处理客户来电4万多通,端到端整体识别率91%以上,语音转文字整体字准率 2020-09-24 兴业银行 智能语音 客服
南京银行副行长周文凯:数字化转型是中小银行发展的关键战略,最大痛点是数据治理 开放银行最重要的应该是请进来、走出去的双向过程,除了把互联网技术引入内部平台外,同时也需要去外部平台寻求业务合作,这才是真正开放银行的状态。 2020-09-24 南京银行 周文凯 数字化转型
邮储银行行长郭新双:商业银行拥抱新零售 我国六家国有大型商业银行零售业务板块收入占比从2015年的39%提高到今年上半年的46%。从“质”来看,零售业务发展正在向新零售转型,服务方式、商业模式发生了巨大的变化。 2020-09-24 邮储银行 郭新双 新零售
银行业数字化转型之路如何走?六大国有银行行长们这么看 9月23日,“2020中国银行业发展论坛”举行,会上,针对银行业如何走好数字化转型之路、金融科技对银行业的影响等问题,中国6家大型国有商业银行行长、副行长发表了自己的看法。 2020-09-23 银行业 数字化 数字化转型
光大银行阳光供应链云平台全新升级 解决中小企业融资难题 为更好地解决中小企业融资难题,帮助客户实现财富管理,光大银行对阳光供应链云平台进行了全新优化升级。 2020-09-22 光大银行 云平台 供应链 中小企业 融资
阿里云数据中台家族扩员 升级场景化能力加速新零售数字化 2020云栖大会上,阿里云数据中台产品全面升级。 2020-09-18 阿里云 数据中台
德勤成立阿里云全球事业部,数字化转型服务全面升级 德勤中国首席执行官曾顺福宣布,将成立2500人规模的德勤阿里云全球事业部,全面升级数字化转型服务。 2020-09-18 阿里云 数字化转型
中国邮政引入阿里云PolarDB分布式数据库 支撑订单业务峰值超1亿件 中国邮政高管透露,通过引入阿里云云原生分布式数据库PolarDB-X,高效支撑了2019年“双十一”,在订单业务峰值超过1亿件的情况下,系统平滑稳定运行。 2020-09-18 中国邮政 阿里云
中保车服携阿里云共建保险行业云,首期项目助力企业灾备成本下降50%  中保车服携手阿里云共建的保险行业云平台正式上线,首批上线的灾备云服务将帮助保险公司灾备建设成本降低50%以上,并将实施周期缩短近一半。 2020-09-17 阿里云 企业灾备
中小银行数字化转型:从局部试水到系统推进 中小银行作为银行体系中的重要组成部分,受限于资金、区位、人才等因素,在数字化转型方面具有明显的先天不足,但“惟其艰难,方显勇毅”,中小银行在数字化转型方面的迫切性 2020-09-17 中小银行 金融科技 数字化转型 银行数字化