Nutanix公司公布了第6次年度全球金融服务企业云指数（ECI）调查和研究报告的结果，该报告衡量了金融服务和保险行业企业在云采用方面的进展。
虽然目前金融服务行业对混合多云部署的采用率同比保持一致，但受访者预计未来 3 年内混合多云部署的采用率将大幅增长 3 倍，使其成为该行业领先的 IT 模式。
ECI 报告显示，数据安全和勒索软件保护、实施 AI 策略和最小化成本正在推动 IT 决策者优先考虑基础设施。99% 的 ECI 金融服务受访者表示，他们在过去 3 年的某个时候经历过勒索软件攻击。89% 的受访者认为，他们的组织在抵御此类攻击的能力方面还有改进的余地。人工智能也被指出是 IT 基础设施优先事项的关键驱动因素，因为 IT 领导者越来越多地被要求利用 AI 解决方案来改善决策并增强客户体验。
这种演变反映了金融服务行业针对特定运营、成本、合规性和控制要求量身定制的各种云环境的战略部署。混合多云架构的吸引力在于它能够提供多样化的成本、计费和部署选项，使数字企业能够灵活地提高应用程序性能、增强安全性、加快上市时间并优化 IT 支出。
“令人吃惊的是，在今年的ECI调查中，几乎所有的金融服务受访者都经历过勒索软件攻击，”Nutanix产品和解决方案营销高级副总裁Lee Caswell说。“这是一个时代的标志，随着新的监管要求（如欧盟的 2025 年数字运营弹性法案 （DORA））生效，金融服务用户为应对更高的网络安全风险做好准备，混合多云的采用将增加两倍，这使得数据保护和灾难恢复成为混合多云的当务之急。”
金融服务受访者被问及他们当前的云挑战、他们如何运行业务应用程序以及他们计划在未来在哪里运行这些应用程序。
今年报告的主要发现包括：
- 金融服务政策制定者认为，网络安全仍然是最重要的，但对人工智能投资和管理总体成本的重视紧随其后。一半的受访者 （50%） 报告说，他们的组织在网络安全事件发生后需要几天或几周的时间才能完全恢复运营。另有12%的人表示，虽然大部分运营在几天或几周内就恢复了，但攻击对企业的影响超出了日常运营的恢复。
- FinServ 首席信息官如何考虑基础设施优先事项。随着混合多云环境的增长，基础架构和工作负载也在增长。云 （78%）、数据和人工智能 （77%） 以及勒索软件防护 （77%） 正在显着增长。尽管经常提到可持续性是购买决策的关键，但很少有机构计划明年增加在这一领域的投资。预计 IT 预算增幅最大的是 AI （39%），其次是勒索软件预防 （34%） 和 IT 现代化 （30%）。总体而言，78%的受访者打算增加云计算的支出，77%的受访者计划增加人工智能和勒索软件保护。
- 可持续性和灵活性是决策的关键因素之首。对于选择云服务（私有云、混合云或公共云）的金融服务公司来说，灵活性、安全性和数据能力一直是今年和去年的关键标准。当 ECI 受访者被要求确定影响其 IT 基础设施购买决策的最重要因素时，可持续性是首选 （15%），紧随其后的是管理各种本地和云基础设施工作负载的灵活性 （14%），以及成本考虑因素 （14%）。与其他行业相比，这种情况有所不同，在这些行业中，可持续性和成本通常被认为不太重要。
- 金融企业希望提高数据访问性能、安全性和法规遵从性，这就是将应用程序重新定位到不同基础设施的原因。金融服务业几乎所有受访者（97%）和全球95%的受访者都表示，他们在过去12个月中已将一个或多个应用程序迁移到不同的IT基础设施，因此需要简单灵活的云间工作负载和应用程序可移植性。金融服务业中的应用程序移动通常是出于提高性能/数据访问速度的愿望（42%），其次是提高安全性和监管合规性（41%）。
- 金融服务 IT 部门面临的首要挑战是与网络和合规性相关的挑战。在金融服务受访者中，勒索软件预防/数据安全和遵守存储/使用要求（如《数字运营弹性法案》（DORA））都被 19% 的受访者列为最大的数据管理挑战。
2023 年 12 月，Vanson Bourne 连续第 6 年代表 Nutanix 对全球 1,500 名 IT 和 DevOps/平台工程决策者进行了调查。受访者群体跨越多个行业、业务规模和地域，包括北美和南美;欧洲、中东和非洲（EMEA）和亚太地区-日本地区。
